Selbstbedienungskassen entscheiden über Effizienz oder Verluste. Sie erhöhen Durchsatz und senken Kosten – oder erzeugen Inventurdifferenzen, Missbrauch und Akzeptanzprobleme. Dieser Leitfaden zeigt, wo Risiken entstehen und wie Händler SB-Kassen sicher, wirtschaftlich und kundenakzeptiert betreiben. Selbstbedienungskassen…

Ladendiebstahl entsteht selten zufällig. In der Praxis folgen Taten klaren Mustern, die sich aus Motivation, Gelegenheit und wahrgenommenem Risiko zusammensetzen. Täter handeln meist rational aus ihrer Perspektive: Sie bewerten Aufwand, Entdeckungswahrscheinlichkeit und möglichen Gewinn. Wer…

Warensicherung im Einzelhandel schützt Waren, senkt Verluste und sorgt für sichere Abläufe. Entscheidend ist kein einzelnes Produkt, sondern eine durchdachte Lösung aus Sicherungssystem, Platzierung, Etikettierung, Kassenprozessen und geschultem Personal. Genau auf dieser Lösungsebene setzt diese…

Zähldaten vermitteln Sicherheit, wirken objektiv und präzise. Genau darin liegt ihr Risiko. Ohne Einordnung erzeugen sie scheinbare Gewissheiten und führen zu Fehlentscheidungen, insbesondere im Handel. Zähldaten beantworten exakt eine Frage: Wie viele Personen befanden sich…

Baumärkte zählen zu den diebstahlgefährdetsten Handelsformen im Einzelhandel. Große Verkaufsflächen, offene Regalsysteme, ein sehr breites Sortiment sowie hochwertige, kompakte Produkte begünstigen Diebstahl und Warenschwund. Hinzu kommt eine hohe Kundenfrequenz, bei der Mitarbeitende nicht jede Situation…

Warensicherung im Handel ist ein Teil des täglichen Filialbetriebs. Systeme müssen unter realen Bedingungen funktionieren: wechselndes Personal, unterschiedliche Sortimente, hoher Kundendurchlauf und begrenzter Platz. Dieser Beitrag zeigt, welche praktischen Anforderungen Warensicherung im Einzelhandel erfüllen muss…

Warensicherungsanlagen sind dann wirksam, wenn sie zur Eingangssituation, zum Ladenlayout und zur technischen Umgebung passen. Fehler entstehen selten im Betrieb, sondern fast immer bereits in der Planungsphase. Dieser Artikel zeigt, worauf es bei der Planung…

Warensicherungssysteme bilden die technische Grundlage moderner Diebstahlprävention im Einzelhandel. Sie bestehen aus mehreren aufeinander abgestimmten Komponenten, die gemeinsam dafür sorgen, dass gesicherte Waren den Kassenbereich nur nach korrekter Entsicherung passieren. Dieser Überblick erklärt den Aufbau…

Ein Alarm an der Warensicherung gehört zu den sensibelsten Situationen im Verkaufsalltag. Für Kunden ist er unangenehm, für Mitarbeitende stressig – und für Filialleiter eine Situation, die professionell, ruhig und rechtssicher gelöst werden muss. Genau…

In hochwertigen Boutiquen, Concept Stores und Markenflächen ist die Verkaufsfläche Teil der Marke. Sichtbare Warensicherungsantennen am Eingang wirken dort oft wie ein Fremdkörper: Sie stören Blickachsen, kollidieren mit Ladenbau-Konzepten und passen nicht zu einem reduzierten,…

Warensicherung entfernen bedeutet im Handel entweder ein Hartetikett zu lösen oder ein Klebeetikett zu deaktivieren. Beides geschieht ausschließlich im Geschäft, in der Regel direkt an der Kasse. Dieser Artikel beschreibt den gesamten Ablauf stringent und…

Die Positionierung von EAS-Antennen entscheidet maßgeblich darüber, wie zuverlässig eine Warensicherungsanlage arbeitet. Abstände sind dabei kein Detail, sondern einer der wichtigsten technischen Faktoren für Detektionsqualität, Fehlalarmvermeidung und stabile Systemleistung. Falsch gewählte Durchgangsbreiten, zu nah platzierte…

Der Eingangsbereich ist die kritischste Zone im gesamten Einzelhandel. Hier entstehen die meisten Diebstahlsituationen, lange bevor ein Kunde die Verkaufsfläche wirklich betritt. Professioneller Diebstahlschutz beginnt deshalb nicht erst an der Kasse oder in den Regalzonen,…

Kleinstprodukte gehören zu den am häufigsten entwendeten Artikeln im Einzelhandel. Ob Rasierklingen, Parfums, Speichermedien, technische Mini-Produkte oder apothekentypische Kleinteile: Sie sind klein, leicht zu verstecken, schnell griffbereit – und häufig hochpreisig. Genau diese Kombination macht…

Die Wahl des richtigen Sicherungskonzepts entscheidet darüber, wie sicher, verkaufsstark und kundenfreundlich eine Filiale arbeitet. Händler stehen dabei grundsätzlich vor zwei Modellen: offene Sicherungskonzepte, bei denen Ware frei zugänglich präsentiert wird, und geschlossene Sicherungskonzepte, bei…

Eine korrekt installierte Warensicherungsanlage (EAS) ist entscheidend für eine zuverlässige Diebstahlprävention im Einzelhandel. Wenn AM- oder RF-Antennen falsch positioniert werden, entstehen Fehlalarme, unruhige Systeme und eine deutlich reduzierte Detektionsleistung. Dieser Leitfaden zeigt Schritt für Schritt,…

Die meisten Einzelhändler kennen ihren Tagesumsatz, aber nicht, wie viele Menschen den Laden betreten haben und wie viele davon tatsächlich gekauft haben. Genau das leistet die Conversion Rate im Einzelhandel – und sie wird ohne…

Europäische Warensicherungssysteme unterscheiden sich technisch, qualitativ und betrieblich deutlich von Importware. Händler erhalten mit diesem Beitrag: eine klare Orientierung, wann europäische EAS-Systeme wirtschaftliche Vorteile bieten, konkrete Unterschiede in Fertigung, Materialqualität und Detektionsleistung, eine transparente Gegenüberstellung…

Für viele Einzelhändler ist die Investition in eine Diebstahlsicherung unverzichtbar, gleichzeitig aber schwer einzuschätzen. Unterschiedliche Technologien, Filiallayouts, Sicherheitsanforderungen und laufende Betriebskosten sorgen dafür, dass Preise stark variieren können. Eine klare Struktur hilft, realistische Erwartungen zu…

Moderne Filialkonzepte sind ohne präzise Besucherzählung kaum denkbar. Kundenfrequenzen bestimmen Personaleinsatz, Filiallayouts, Sortimentssteuerung und letztlich den wirtschaftlichen Erfolg. Xovis hat sich als einer der führenden Anbieter etabliert, da die Sensoren eine außergewöhnlich hohe Genauigkeit bieten…

Apotheken zählen zu den Branchen mit einem besonders hohen Diebstahlrisiko. Die Kombination aus frei zugänglicher Ware, kleinen Verpackungen, hochpreisigen Produkten und anonymem Kundenverkehr macht Diebstähle häufig und schwer erkennbar. Eine professionelle Warensicherung in Apotheken schützt…

Der Modehandel zählt zu den Branchen mit dem höchsten Diebstahlrisiko. Leicht entwendbare Artikel, dichte Kundenfrequenzen, viele Umkleidekabinen und gut zugängliche Warenpräsentationen machen Textilien zu besonders attraktiven Zielen. Eine wirkungsvolle Warensicherung im Modehandel ist daher unverzichtbar,…

Die Kombination aus Besucherzählung und Kassensystemen ist einer der wichtigsten Bausteine moderner Filialsteuerung. Erst wenn Frequenzdaten und POS-Transaktionen miteinander verknüpft werden, entsteht ein vollständiges Bild der Kundenströme, Conversion Rates und tatsächlichen Leistungsfähigkeit einer Filiale. Die…

Eine moderne Filialsteuerung funktioniert nicht mehr ohne präzise Besucherzählung. Frequenzdaten sind die Grundlage für strategische Entscheidungen, für effiziente Einsatzplanung und für echte Umsatzbewertung. Dieser Artikel zeigt, wie Besucherzählung und Filialoptimierung direkt miteinander verbunden sind –…

Die Frage „Was kostet ein Besucherzähler?“ stellen sich Einzelhändler, Dienstleister und Filialunternehmen immer dann, wenn sie Kundenfrequenz, Conversion Rate oder Personalplanung endlich auf verlässliche Daten stützen möchten. Die Kosten sind jedoch nicht pauschal bestimmbar –…

Handyshops gehören zu den am stärksten diebstahlgefährdeten Branchen im Einzelhandel. Hochwertige Smartphones, Tablets und Zubehör wie Kopfhörer oder Speicherkarten lassen sich schnell entwenden – oft unbemerkt und ohne großen Aufwand. Eine professionelle Handy-Diebstahlsicherung ist daher…

Die Wahl des passenden Besucherzählsystems entscheidet darüber, wie zuverlässig Sie die tatsächliche Frequenz in Ihrem Geschäft erfassen, Filialen vergleichen, Personal effizient planen und Conversion Rates korrekt berechnen können. Doch die Anforderungen unterscheiden sich stark –…

Elektronikmärkte zählen zu den Branchen mit dem höchsten Diebstahlrisiko. Die Kombination aus hoher Wertdichte, kompakter Verpackung und starker Nachfrage macht Produkte wie Smartphones, Kopfhörer, Gaming-Artikel oder Smart-Home-Geräte besonders attraktiv für Diebe. Professionelle Tätergruppen kennen die…

Drogeriemärkte zählen zu den sensibelsten Handelsbereichen, wenn es um Ladendiebstahl geht. Viele Artikel sind klein, hochwertig und leicht zu verstecken – von Kosmetik über Parfum bis hin zu Rasierklingen oder Nahrungsergänzungsmitteln. Damit steigt das Risiko…

Supermärkte gehören zu den umsatzstärksten, aber gleichzeitig diebstahlsensibelsten Handelsbereichen. Täglich werden hier tausende Artikel bewegt, unterschiedlichste Kundengruppen treffen aufeinander, und viele Produkte sind klein, wertvoll oder leicht zu verstecken. Damit steigt das Risiko für Inventurdifferenzen…

Die Radiofrequenz-Warensicherung (RF) zählt zu den weltweit am häufigsten eingesetzten EAS-Technologien im Einzelhandel. Sie arbeitet im Bereich von 8,2 MHz und eignet sich für viele klassische Warengruppen wie Kosmetik, Textilien, Getränke oder Kleinartikel im Selbstbedienungsbereich.…

Die Installation einer akustomagnetischen oder radiofrequenten Warensicherung ist kein einfacher Montageschritt, sondern ein technisch anspruchsvoller Prozess. Jede Komponente – Antenne, Power Box, Deaktivator, Verkabelung und die bauliche Umgebung – beeinflusst die Funktionsstabilität eines Systems. Schon…

RF-Warensicherungssysteme gehören zu den wichtigsten Technologien im Einzelhandel, um Waren zuverlässig zu schützen. Sie arbeiten im 8,2-MHz-Bereich und erzeugen ein elektromagnetisches Feld, das von aktiven oder nicht deaktivierten RF-Etiketten beeinflusst wird. Weil dieses Feld hochsensibel…

Akustomagnetische Warensicherungssysteme (AM-Systeme) arbeiten mit einem hochsensiblen Magnetfeld bei 58 kHz und gehören zu den zuverlässigsten Technologien im Einzelhandel. Ihre Stärke – die präzise Detektion – basiert jedoch auf einem physikalischen Prinzip, das gleichzeitig anfällig…

Die Besucherzählung – häufig auch Besucherfrequenzmessung, Personenfrequenzmessung oder Kundenfrequenzanalyse genannt – ist ein zentrales Instrument im modernen Einzelhandel. Sie beschreibt die systematische Erfassung der Personenfrequenz am Eingang, an Zonenübergängen oder innerhalb einer Filiale. Moderne Sensorsysteme…

Kassen- und Eingangsbereiche zählen zu den zentralen Verlustzonen im Einzelhandel. Am Eingang entstehen Risiken durch schnelle Mitnahme, unübersichtliche Ströme und verdeckte Wege. Der Kassenbereich ist zusätzlich durch Übergaben, Ablenkung und hohe Frequenz belastet. Typische Muster…

EAS-Systeme (Electronic Article Surveillance) schützen Verkaufsflächen vor Diebstahl. Damit sie zuverlässig funktionieren, benötigen sie eine konsequente Funktionsprüfung und eine regelmäßige Wartung. Jede Abweichung – ob durch bauliche Veränderungen, elektrische Störquellen, beschädigte Hardtags oder falsch platzierte…

Die RED 2014/53/EU (Radio Equipment Directive) ist das zentrale europäische Regelwerk für Funkanlagen. Sie definiert, welche technischen, sicherheitsbezogenen und funktionalen Anforderungen Geräte erfüllen müssen, die Funkwellen senden oder empfangen. Dazu gehören auch moderne Warensicherungssysteme, da…

Damit eine Warensicherung zuverlässig arbeitet, müssen technische, bauliche und organisatorische Faktoren präzise zusammenspielen. Eine Warensicherung besteht nicht nur aus Antennen und Etiketten – sie ist ein komplexes Detektionssystem, das auf elektromagnetische Signale, störungsfreie Umgebungen, korrekte…

Ein Fehlalarm entsteht, wenn eine Warensicherung auslöst, obwohl kein gesicherter oder aktiver Sicherungsträger den Ausgang passiert. Das betrifft sowohl RF-Systeme (Radio Frequency) als auch AM-Systeme (Acousto Magnetic). Diese Systeme arbeiten mit Resonanz- bzw. Magnetfeldern, die…

EAS (Electronic Article Surveillance) und RFID (Radio Frequency Identification) gelten als zentrale Technologien, wenn es um die Sicherung und Nachverfolgung von Waren im Handel geht. Beide Systeme arbeiten mit Funktechnologie, verfolgen jedoch unterschiedliche Ziele: Während…

Die Genauigkeit in der Besucherzählung beschreibt, wie präzise ein System die tatsächliche Anzahl ein- und austretender Personen erfasst. Sie bildet die Grundlage für Filialanalysen, Benchmarking, Personalplanung und die Optimierung von Laufwegen. Unternehmen aus dem Einzelhandel,…

Besucherzählung erfasst automatisiert, wie viele Personen eine Filiale betreten, wie sie sich darin bewegen und wie lange sie sich aufhalten. Moderne Systeme arbeiten DSGVO-konform, anonymisiert und mit hoher Genauigkeit. Für den Einzelhandel ist sie ein…

Eine Kundenzählung gilt als DSGVO-konform, wenn bei der Erfassung von Besucherströmen keinerlei personenbezogene Daten verarbeitet werden. Ziel ist ausschließlich die anonyme Messung der Kundenfrequenz, ohne dass einzelne Personen identifiziert, wiedererkannt oder verfolgt werden können. Moderne…

Besucher- und Kundenzählsysteme sind heute ein entscheidender Faktor für Filialoptimierung, Personalplanung und Warensicherung. Je nach Sensortyp unterscheiden sich Genauigkeit, Datenschutz, Installationsaufwand und Eignung für verschiedene Ladenumgebungen. Dieser Vergleich zeigt die wichtigsten Technologien sowie ihre Stärken…

Der Einzelhandel verliert jährlich erhebliche Summen durch Ladendiebstahl. Betroffen sind nahezu alle Warengruppen – besonders kompakte, hochpreisige Produkte wie Parfüm, Rasierklingen, Elektronikzubehör, Modeartikel und andere leicht entwendbare Waren. Die Täter reichen vom spontanen Gelegenheitstäter bis…

Hardtags sind wiederverwendbare Sicherungsetiketten aus Kunststoff, die mechanisch stabil sind und nur mit einem speziellen Öffner entfernt werden können. Sie eignen sich besonders für hochwertige Textilien, Modeartikel, Accessoires und Produkte, die häufig in die Hand…

Warengruppen unterscheiden sich stark hinsichtlich Preisniveau, Materialeigenschaften, Verpackung, Handhabung und typischen Diebstahlmustern. Während Elektronikprodukte häufig ein hohes Preis-Leistungs-Verhältnis bei sehr kompakter Bauform besitzen, sind Textilien leicht zu verdecken oder in großen Mengen mitzunehmen. Spirituosen wiederum…

Warensicherungssysteme wie AM- und RF-Anlagen arbeiten mit klar definierten Detektionsfeldern, Frequenzen und Sensorkomponenten. Bereits kleine Planungsfehler führen dazu, dass die Detektionsrate sinkt, Etiketten nicht erkannt werden oder Fehlalarme zunehmen. Besonders im Einzelhandel, wo täglich hohe…

Die Detektionsrate beschreibt den prozentualen Anteil aller aktiven Sicherungsetiketten, die von einem EAS-System zuverlässig erkannt werden, sobald sie den Erfassungsbereich der Antennen durchqueren. Sie ist einer der wichtigsten Leistungsindikatoren im gesamten Bereich der Warensicherung, da…

Die Auswahl der richtigen Warensicherungstechnologie ist für den Handel ein entscheidender Faktor, um Diebstähle zuverlässig zu verhindern und gleichzeitig effiziente Abläufe an der Kasse und im Verkauf zu gewährleisten. Zwischen akustomagnetischen (AM) und radiofrequenten (RF)…

Ein EAS-System (Electronic Article Surveillance) ist ein elektronisches Warensicherungssystem, das darauf ausgelegt ist, Diebstähle frühzeitig zu erkennen und zu verhindern. Es bildet die technische Grundlage moderner Diebstahlsicherung im Einzelhandel und ist eng verknüpft mit weiteren…